Frakt & Leverans


Leverans
Vi är skyldiga att leverera till adressen på en artikel och inte namnet. Vi rekommenderar starkt att du använder en privat adress för att se till att du får ditt paket och förhindrar att ditt paket går förlorat. Om du använder en offentlig / affärsplats som leveransadress, är Ancient Chemistry inte ansvarig om paketet går förlorat efter leverans och en signatur finns på spårningen.

Leveransbehandlingstid
Alla beställningar behandlas samma dag om de beställs före 3pm måndag till fredag. Beställningar skickas inte och levereras vanligtvis inte på helger eller helgdagar. Om vi ​​upplever en stor ordervolym kan leveranser försenas med några dagar. Vänligen tillåta ytterligare dagar under transporten för leverans. Om det kommer att bli en betydande försening i leveransen av din beställning, kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

Fraktpriser & leveransberäkningar
Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan. Leveransberäkningar gäller för beställningar som görs före 3pm och gäller endast vardagar.

Royal Mail Tracked 48 (2-3 arbetsdagar): Gratis
DPD Nästa arbetsdag (beställning av 3pm mån-fre): £ 3.98
DPD Nästa arbetsdag före 12 (beställning av 3pm mån-fre): £ 7.98
* Övernattning är endast tillgänglig för beställningar med leveransadresser i Storbritannien. Leveransförseningar kan ibland inträffa.

Internationella beställningar
Fraktkostnader för din beställning beräknas och visas vid kassan.

Royal Mail International spårad och signerad för / 3-10 arbetsdagar / £ 9.99
Ancient Chemistry använder Royal Mail som arbetar med pålitliga leveranspartners för att leverera din internationella post. Du hittar en lista över deras internationella leveranspartners här. Observera: den här listan bekräftar inte de länder vi levererar till.

Sändningsbekräftelse & Orderspårning
Du kommer att få ett e-postmeddelande om bekräftelse av leverans när din beställning har skickats med ditt spårningsnummer. Spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar.

Tull, avgifter och skatter
Ancient Chemistry ansvarar inte för tullar och skatter som tillämpas på din beställning. Alla avgifter som tas ut under eller efter frakt är kundens ansvar (tariffer, skatter etc.).

Skadestånd
Ancient Chemistry ansvarar inte för produkter skadade eller förlorade under transport. Men om du fick din beställning skadad, vänligen kontakta oss för att diskutera en ersättning.

Spara allt förpackningsmaterial och skadade varor innan du kontaktar oss.

Returrätt
Vår retur- och återbetalningspolicy innehåller detaljerad information om alternativ och procedurer för att returnera din beställning.

Snurra för att vinna Spinnerikon